Conditions générales de
vente
La Boutique Japonaise
Pour le compte de l'association KANJIONLINE
24 allée du Puits 92130 Issy les Moulineaux
Les modes de règlement
Le client peut effectuer son paiement :
La mise en réserve de la commande
Les articles payés par chèque ou virement bancaire sont
mis en réserve 7 jours consécutifs (dimanche et jours
fériers ne sont pas comptés).
Le temps pour le client de faire parvenir son règlement par
chèque ou pour faire parvenir à KANJIONLINE
le justification du virement bancaire.
Les frais de port
Les frais de port sont calculés selon le nombre d'articles,
leur poids, leur volume et le pays de destination. Ils incluent le conditionnement
et les frais postaux.
La livraison
KANJIONLINE fonctionne avec LA POSTE
pour ses livraisons.
KANJIONLINE expédie dans tous les pays que
dessert LA POSTE.
La commande est préparée et expédiée au
plus tard deux jours (hors week-end et jours fériés) après
la réception du règlement client.
La commande est expédiée, soit sous plis, soit par colis.
Il faut compter entre un et trois jours d'expédition pour la
recevoir en France métropolitaine.
IMPORTANT : En périodes de fêtes de fin
d'année comptez sur un délai plus important. Merci de
votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter.
La réclamation
KANJIONLINE décline toute responsabilité
concernant les dégâts et avaries résultant du seul
fait du transport des marchandises par LA POSTE.
L'indemnisation de ce type de dégâts et avaries de transports
étant prévue et réglementée par les législations
nationales et les conventions internationales, l'acheteur doit, en cas
de sinistre constaté, déclarer celui-ci directement au
transporteur dans les plus brefs délais afin de pouvoir être
indemnisé.
La rétractation
Le client dispose d'un délai de 7 jours pleins à compter
de la commande pour annuler ou modifier sa commande.
L'exercice d'une telle faculté n'entraînera à la
charge du client aucune pénalité sauf pour lui à
supporter intégralement les frais de retour. Les produits retournés
en port dû ou en contre-remboursement seront refusés.
Le remboursement du prix après rétractation s'effectuera
dans un délai de 7 jours suivant la réception par KANJIONLINE
des produits retournés.
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